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Únicamente se aceptan cambios cuando el producto recibido esté incorrecto o presente un daño de origen.

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  • Número de pedido
  • Descripción del caso
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Si la solicitud es aprobada, se enviará el producto correcto y se recogerá el producto incorrecto o dañado.
El artículo deberá estar sin uso, en su empaque original y con todos sus componentes.

Allus Shop cubrirá el costo de la guía de regreso | El cliente deberá llevar el paquete a la sucursal de paquetería indicada.